GAIA BOUTIQUE est une boutique en ligne créée en 2022 par 2 anciens camarades de promotion : Clémence IGNASZAK et Clément GUEDE. 

Notre parcours universitaire nous a ouvert les yeux sur certaines problématiques environnementales dans le domaine des activités commerciales. 

Ainsi, après notre diplôme en communication media et hors media nous avons fait le choix de lancer notre propre structure autour d’une idée : faciliter l’accès aux produits cosmétiques éco-responsables. 

Notre boutique en ligne a pour but de permettre à chacun et chacune de se constituer une routine beauté éthique, accessible financièrement et physiquement.  

Pour vous, nous avons imaginé une large gamme de produits correspondant à tous les usages et à tout type de personnes, sans jamais négliger leur qualité.  

Nous livrons partout en France Métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg et en Andorre.

Les frais de ports sont offerts pour toute commande supérieure à 50€.

Colissimo à domicile (sans signature) 6€
Colissimo en point de retrait ou bureau de poste 4,50€

La livraison GLS à domicile (avec signature) 5€ peut également vous être proposée en fonction du poids de votre colis.

Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre colis pour effectuer un retour si votre commande ne vous convient pas. Les frais de renvoi restent cependant à votre charge. Nous vous rembourserons le ou les articles en question dès réception et contrôle de votre colis retour. Tous les retours doivent être envoyés à l’adresse :

Université de Bordeaux - campus Bastide
35 Av. Abadie
33000

BORDEAUX

N’oubliez pas de nous fournir votre facture afin que nous puissions retrouver la commande à rembourser.

Pour toute question, vous pouvez contacter directement notre SAV à l’adresse sav@gaiaboutique.fr. Nous faisons notre maximum pour vous répondre dans les plus brefs délais.

Des tests d’innocuité sont réalisés par des laboratoires pour s’assurer de la tolérance maximale de nos produits.

Néanmoins, nous ne pouvons pas assurer une absence de réactions cutanées, même avec un produit que vous avez l’habitude d’utiliser.

A noter : l’utilisation simultanée de différents produits peut aussi être à l’origine de réactions.

Si vous observez une réaction cutanée, n’hésitez pas à nous le signaler pour permettre l’amélioration de nos formules et maximiser leur tolérance.

Tous nos emballages sont validés par Ecocert pour leur impact moindre sur l'environnement.

Les flacons en plastique, en verre, les déodorants en aluminium, les emballages en papier sont recyclables si jetés dans le conteneur adéquat.
Pour les autres emballages, la consigne de tri varie localement. Nous vous invitons à consulter ce site : https://www.consignesdetri.fr

Nous avons fortement réduit les emballages plastique autour de nos accessoires et nos produits cosmétique ne comportent pas de suremballage carton.

Vous pouvez «enregistrer» des articles pour plus tard dans votre wishlist. Ainsi, si vous naviguez sur le site et que vous n'êtes pas prêt(e) à acheter quoi que ce soit tout de suite, vous pouvez ajouter l'article dans votre wishlist et revenir dessus dès que vous le souhaitez.